Centre d'Aide

Comment pouvons-nous vous aider? Nous sommes la pour vous.

Trouvez des réponses, obtenez des conseils et profitez au maximum de votre expérience DreamLink.

Pour Commencer

Configurez votre DreamLink et commencez à mieux dormir des ce soir.

Livraison et Expédition

Suivez vos commandes et informations de livraison.

Retours et Garantie

Retours, échanges et entretien du produit.

Questions Fréquemment Posées

En quoi DreamLink est-il différent des autres appareils de sommeil?

DreamLink est un système de sommeil en forme d'oreiller — pas de wearables, pas de bandeaux, pas de configuration. Contrairement aux trackers de sommeil qui se contentent de surveiller, DreamLink guide activement votre sommeil par le son, la lumière, la stimulation neurale douce, le toucher et le parfum — s'adaptant en temps réel à vos signaux cérébraux.

Est-il sur d'utiliser DreamLink chaque nuit?

Oui. DreamLink est conçu pour une utilisation nocturne. Les capteurs EEG sont non invasifs et ne touchent que vos cheveux, pas votre cuir chevelu. Toutes les modalités de stimulation opèrent bien dans les limites sécuritaires testées. L'appareil est certifié CE, FCC et UL.

Dois-je porter quelque chose sur la tête?

Non. Les capteurs de DreamLink sont intégrés directement dans la surface de l'oreiller. Allongez-vous simplement — l'oreiller fait le reste. C'est ce qui rend DreamLink unique: une véritable technologie de sommeil sans contact.

Que deviennent mes données de sommeil?

Vos données vous appartiennent. Toutes les données d'ondes cérébrales sont chiffrées de bout en bout. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment depuis l'application. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Quel modèle DreamLink me convient?

Lite est parfait pour le suivi essentiel du sommeil et le réveil intelligent. Pro ajoute la détection d'ondes cérébrales en temps réel et les programmes Dreamo complets. Ultra offre une précision de niveau clinique avec personnalisation 3D et analyse émotionnelle en temps réel.

Puis-je retourner DreamLink s'il ne me convient pas?

Oui. Nous offrons un essai de 30 nuits avec remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait. L'oreiller doit être retourné en bon état avec tous les accessoires. Le retour est gratuit dans la plupart des régions.

Encore besoin d'aide?

Notre équipe de support est prête à vous aider pour toute question ou préoccupation.

Écrivez-nous

[email protected] · Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.

Accès Anticipé

Soyez parmi les premiers.

Rejoignez la liste d'attente et nous vous informerons dès que DreamLink sera prêt.

Pas de spam. Vos données vous appartiennent.