支持中心
有什么可以帮你? 我们随时为你服务。
寻找答案、获取指引，充分享受你的 DreamLink 体验。
常见问题
DreamLink 与其他睡眠设备有何不同?
DreamLink 是枕头形态的睡眠系统——无需穿戴、无需头带、无需设置。与仅监测的睡眠追踪器不同，DreamLink 主动引导你的睡眠，通过声音、光线、温和神经引导、触觉和香氛——实时适应你的脑信号。
每晚使用 DreamLink 安全吗?
是的。DreamLink 专为每晚使用而设计。EEG 传感器非侵入性，仅接触头发而非头皮。所有刺激模式都在安全、经测试的范围内运作。设备已通过 CE、FCC 和 UL 认证。
我需要头上穿戴任何东西吗?
不需要。DreamLink 的传感器直接内建于枕头表面。只需躺下——枕头会处理其余一切。这正是 DreamLink 的独特之处：真正的零接触睡眠科技。
我的睡眠数据会如何处理?
你的数据属于你。所有脑波数据都经过端对端加密。你可以随时从应用程序中导出或删除你的数据。我们绝不会将你的数据出售给第三方。
哪一款 DreamLink 型号适合我?
Lite 适合基础睡眠追踪和智能唤醒。Pro 新增实时脑波感测和完整 Dreamo 程序。Ultra 提供临床级精准度，配备 3D 打印定制化和实时情绪分析。
如果不满意可以退货吗?
可以。我们提供 30 夜试用期，如不满意可全额退款。枕头需以良好状态退回并包含所有配件。大多数地区的退货运费免费。