保固範圍

通常涵蓋的情況

• 材料或組裝上的製造缺陷
• 在正常使用與認可保養條件下發生的故障
• 由受保硬件故障導致的供電或連線問題

通常不涵蓋的情況

• 意外損壞，或超出指引範圍的液體接觸
• 未經授權的維修或改裝
• 使用非認可清潔方式或電源配件造成的損壞

如何提出申請

1. 先準備訂單號碼、序號，以及問題照片或影片。
2. 聯絡支援，清楚描述問題從何時開始。
3. 在寄回裝置前，先完成支援團隊要求的診斷步驟。